¿Respetamos la ética los publicitarios?
Escrito por Rocio el 28 de Febrero de 2008 - Aún no hay Comentarios
Si la semana pasada hablabamos de un importante descenso de las quejas y reclamaciones hacia la publicidad infantil, hoy Autocontrol nos proporciona otro estudio sobre las campañas publicitarias en España.
Autocontrol recibió durante el pasado año casi 2.000 reclamaciones referidas a 191 anuncios, la mayoría de ellos por contener publicidad engañosa, infringir algún principio legal o no proteger a los niños.
Para el presidente de esta organización, Juan Astorqui, estas cifras demuestran que el sector publicitario en España goza de una salud ética “absolutamente envidiable”, ya que cada año se emiten unos 20.000 anuncios por televisión.
De hecho, explicó, el nivel de conflictividad de la publicidad que se hace en España es de los más bajos de toda la UE, ya que los profesionales de este sector “cumplen los baremos más exigentes, conocen la legislación, la respetan y sobre todo tienen mucha sensibilidad por temas como la mujer o los niños”.
Según los datos de Autocontrol, en 2007 recibieron 1.918 quejas, diez veces más que un año antes, gracias a la campaña de publicidad que esta organización hizo sobre sí misma y que favoreció su difusión, sobre todo entre los consumidores.
El 66% de las reclamaciones eran individuales o de asociaciones de consumidores, el 26% de empresas o asociaciones empresariales, el 7% de órganos de la Administración y el 1% restante de instancias transfronterizas.
La mayoría de las quejas denunciaban publicidad engañosa, el incumplimiento de códigos deontológicos, infracciones de alguna norma, y publicidad desleal.
Además, aunque según Astorqui son cifras “marginales”, algunos de los anuncios fueron denunciados por atentar contra la protección de los menores, la buena fe del consumidor y la dignidad de las personas (especialmente las mujeres) o por incitar a la violencia y a los comportamientos antisociales.
Casi un tercio de los 191 anuncios denunciados en Autocontrol fueron retirados o modificados con mediación y 113 fueron resueltos por el jurado de este organismo.
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