Crisis en el sector
Escrito por Paloma el 07 de Marzo de 2008 - 5 Comentarios
El otro día leí una entrevista a una de las personas más importantes dentro del mundo de la publicidad que creo que puede ser interesante. Se trata de Fructuoso Moreno, presidente de la agencia de publicidad TBWA España desde 1998, y máximo responsable de dos de los proyectos publicitarios más importantes del Gobierno como son la campaña de entrada en vigor del euro y la campaña del carné por puntos. En la entrevista, Fructuoso señala que la ralentización económica afectará a los presupuestos publicitarios de las empresas en el presente año, pero la inquietud sobre todo llegará en el cuarto trimestre. Puesto que los presupuestos más importantes se destinan a la televisión, éste será el medio más afectado. En cuanto a Internet, afirma que es un medio que va creciendo poco a poco en publicidad pero cuya rentabilidad no se pude medir inmediatamente puesto que no hay medios para medir y cuantificar la inversión. Por último señalar que para para Fructuoso Moreno, la publicidad es una inversión necesaria, no un gasto, cosa con la que estoy complentamente de acuerdo.
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Por favor, el señor don fructuoso no sabe del medio que habla, no hay medio que se pueda medir tan inmediata y eficazmente que Internet… yo saco periodicamente rois para medir la eficacia de mis campañas¿Qué pasa?¿Que no lo tenía contemplado en su estrategia y lo quiere desprestigiar??? Y eso de va creciendo poco a poco…jajajaj, que me diga qué medio ha crecido tan rápidamente como internet….
chicos de make, creo que tenéis un problema en la programación al publicar los comentarios…
saludos,
Hola Maite,
muchas gracias por la info. Ya nos ponemos a ello para solucionarlo lo antes posible.
Yo como director de e_make no puedo estar más de acuerdo contigo.
Las palabras de Don Fructuoso delatan que ya “está mayor” para este sector y quizás sería bueno que dejase paso a las nuevas generaciones.
Calcular ROI en internet se convierte en una estimación especulativa. No son sólo los costes de análisis y desarrollo, sino todos aquellos políticos relativos a la organización (conocer necesidades reales, espacios de poder, obtener la información necesaria y las aprobaciones correspondientes).
Otras cuestiones son el mantenimiento y administración de internet, su escalabilidad ordenada teniendo en cuenta que su funcionamiento puede afectar a miles de usuarios, y ello sin tener en cuenta la formación de usuarios.
El ROI en sitios web se mide por el Ratio de Conversión.Por ello, la User Experience cobra un papel primordial: Elementos intangibles como la calidad de los contactos con los clientes son muy complicados de medir: ¿qué evalúa un cliente como positivo? ¿Qué nos podría diferenciar de la competencia? ¿Estaría dispuesto a pagar por el valor diferencial que ofrecemos?.A esto es a lo que se refiere el senor Fructuoso.Tu comentario Miate me parece muy prepotente porque los rois son lo fiable que tu quieras.Alvaro utilizas una palabra muy despectiva como que el senor Frucutoso esta mayor pero y tu quien eres para cuestionar eso cuando cada ano el senor moreno bate record de ventas y es este ano es la segunda mejor agencia creativa de Espana pues la verdad para estar mayor lo esta haciendo muy bien no creis?.Maite claro que internet ha sido un medio que ha tenido un crecimiento muy rapido pero sin embargo como dice el senor fructuoso la inversion en publicidad ha ido poco a poco creciendo pues anos atras no habia mucha inversion en publicidad, pues muchos usuarios carecian de accesibilidad a internet.Claro Alvaro que tienes un problema en e_make como director pues como director, vale que des tu opinion pero que clase de director hace comentarios personales despectivos…tienes algo personal con Frctuoso?.Si es que no, mas vale que todos aprendais de el, y lograr lo que ha conseguido.!!!!Vendita Madurez!!!.
Hola María, gracias por visitarnos y aportar tus opiniones.
Me sorprende la afirmación de que ‘calcular ROI en internet se convierte en una estimación especulativa’. Si el cálculo del ROI en Internet es especulativo, ¿cómo definiríamos el cálculo para la publicidad tradicional?
Efectivamente, el ROI se mide con conversiones, pero… ¿quién dice que la conversión se queda sólo en un formulario? Desde luego nosotros sí somos capaces de medir el coste del Cliente y descartar los contactos no válidos. Naturalmente aquí tiene que intervenir el Cliente… como siempre.
EL Señor Fructuoso se merece mi respeto como todo el mundo, pero eso no significa que no pueda dar mi opinión. Cómo afirmas, son la 2ª mejor agencia creativa (aunque este tipo de premios nunca me han parecido muy rigurosos…), no obstante Internet habla de resultados no de cosas bonitas sólo.
Para finalizar, la inversión en Internet ha crecido a unos ritmos impresionantes (basta con ver el crecimiento de Google, que practicamente sólo vive de AdWords). Tanto es así, que en UK está a punto de superar a la inversión de publicidad en TV.