Por qué las empresas le tienen miedo a Internet.
Escrito por Gonzalo el 12 de Noviembre de 2008 - 2 Comentarios
El blog Interactividad publica una excelente entrevista a Enrique Dans, al que con todo merecimiento califica de blogstar en español.
La entrevista no tiene desperdicio, pero sobre todo me ha llamado la atención el diagnóstico de Enrique sobre la situación de las empresas respecto de la web 2.0 porque coincide al 100% con lo que nosotros experimentamos día a día como agencia.
Comenta que las empresas viven la web 2.0 como algo que les causa temor porque sienten que pierden el control sobre los mensajes y sobre su difusión. Es muy complicado explicar a un alto directivo que, lo quiera o no, tendrá que convivir con cientos de conversaciones hablando sobre SU empresa, contando lo bueno y lo malo, sobre todo lo malo, sin que él ni todos sus presupuestos puedan intervenir para contrarestar aquello que no le guste.
Dice con toda la razón que las empresas se ponen de los nervios cuando localizan en Google un mal comentario, porque siguen opinando, equivocadamente, que los trapos sucios se pueden lavar en casa sin que nadie los vea.
Y es que, claro, vivir esa esquizofrenia de querer ser los más “cool” del planeta con web, blog, canal youtube y toda la parafernalia y además pretender controlar o comprar a quien hable de ti debe ser muy complicado.
No sé por qué, me viene a la memoria la copla:
NI contigo ni sin ti
Tienen mis males remedio
Contigo, por que me matas
Sin ti, por que yo me muero…
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Ese es exactamente el tema. A vosotros os toca en los clientes, a mí en las clases (es más duro lo vuestro, lo admito, que yo solo me juego una evaluación de encuestas, pero vosotros os jugáis las lentejas si no vendéis
Gracias por la validación práctica!!
Hola Enrique. Gracias por entrar a dejarnos tu opinión.
Efectivamente, están las lentejas por medio, pero bueno, lo peor de todo es el tiempo que tienes que invertir en “desasnar” clientes y la sensación que te queda de que no lo terminan de entender. En fin, poco a poco.
Saludos,