Escrito por Tami el 15 de Marzo de 2011

¿Nunca os habéis preguntado por qué está prohibido usar las cuentas personales de las RRSS en el puesto de trabajo? Pues aquí va una pequeña historia (real) que os dará una ligera idea…

El gigante del motor Chrysler, ha tenido una pequeña crisis de comunicación, debido a que el pasado miércoles 9 de marzo, un empleado de su agencia de publicidad estadounidense “New Social Media” escribiese un polémico mensaje en su cuenta de Twitter (@ChryslerAutos).

El mensaje decía más o menos lo siguiente: “Me parece irónico que Detroit sea conocida como la ciudad de los coches y todo el mundo conduzca tan jodidamente mal #motorcity”. Como os podéis imaginar, el empleado que escribió esto, fue despedido inmediatamente, y además Chrysler decidió retirar su cuenta a la agencia “New Social Media”.

El problema fue, que a pesar de haber retirado el mensaje con mucha rapidez, hubo gente que lo vio, por lo que dio tiempo a que se hicieran varios “Retweets”, e incluso se llegó a comentar en algunos Blogs. Por lo visto, el “culpable” explicó que él creía que estaba escribiendo en su cuenta personal, y no en la cuenta pública del anunciante, sin embargo, el mal ya estaba hecho.

Está claro que la labor de Community Manager no es tan fácil como parece, sobre todo cuando se gestionan varias cuentas a la vez… Y sobre todo hay que tener en cuenta que hoy en día en internet, hay que ir con pies de plomo cuando se habla de los demás, sobre todo en un mundo como el nuestro, en el que internet tiene ojos en todo el mundo.

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Escrito por Gonzalo el 16 de Octubre de 2010

A raíz de este post de junio de 2009 donde hablábamos de ciertas prácticas presuntamente abusivas o cuando menos poco éticas, de otra empresa, surgieron decenas de comentarios de personas que habían sufrido en sus bolsillos estas actuaciones.

En algunos de esos comentarios aparecían nombres de otras empresas a las que los lectores han asociado con presuntas estafas o timos, contratos abusivos u otras prácticas parecidas. Entre estas empresas se citaba a Astra Media o Astramedia.

Desde MAKE, ni entramos ni salimos, de hecho no conocíamos a esta empresa, pero la ley dice que como propietarios del blog, no sólo somos responsables de lo escribamos nosotros, sino también de lo que se diga en los comentarios vertidos. Por eso, ante el requerimiento que nos envía Astramedia, S.L. a través de sus abogados, nos vemos obligados a borrar determinados comentarios de la entrada arriba mencionada si queremos evitar problemas legales.

Nunca he compartido la actitud de algunas empresas ante los comentarios negativos sobre ellas en periódicos, blogs o redes sociales. Más que nada porque lo que suelen provocar el el conocido “efecto Streissand”. Por contra, lo que siempre aconsejamos a nuestros clientes es que monitoricen lo que se dice sobre ellos y lo combatan con las mismas armas, manteniendo una eficaz presencia en todos los foros y fomentando la transparencia y las buenas prácticas. Es de este modo, y no del otro, como los malos comentarios se suelen convertir en buenos y la reputación empresarial se consolida

Astramedia ha elegido otra vía, la de la censura. Lo lamento.

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Escrito por Toni el 16 de Junio de 2010

En algún momento de 2010, Sam O’Hare subió este vídeo a vimeo. Seguramente muchos de vosotros ya lo hayáis visto. Pero Cameron Moll lo subió hace unos días a su blog, comentando que para su realización se utilizaron 35.000 disparos fijos con una cámara de fotos convencional  y que el efecto de inclinación se consiguió en la postproducción. Así que ya sabéis, si os animáis a hacer algo así ya no tenéis que gastaron miles de euros en cámaras especiales como ésta que nos enseña Cameron.

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Escrito por Ricardo el 13 de Enero de 2010

Esta es sólo una selección de tarjetas de presentación creadas en 2009 que Francesco Munglai cataloga como las mejores del año en su blog. Todas ellas son muy creativas. Unas más originales y llamativas que otras, pero seguro que … continuar leyendo “Tarjetas creativas de 2009″

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Escrito por Bea el 30 de Septiembre de 2009

Buceando he encontrado este anuncio en otro blog (Desvariandoando). La verdad es que no lo he visto en la Tv, pero me ha encantado.

¡Quiero un monstruo como este, tan tierno!

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