Escrito por Bea el 11 de Mayo de 2011

Y cuando un operador hace algo distinto, merece ser nombrado. En este caso Vodafone nos facilita la vida llamando a las tarifas como las tallas de ropa, algo que ya tenemos asumido en nuestro día a día. Y además, lo hace con un spot muy divertido que emula a la película de “Full Monty”. Un 10 para esta campaña.

• Etiquetas: operadora, telefonía, vodafone
• Categorías: Publicidad

Escrito por Bea el 12 de Mayo de 2010

Esta mañana he conseguido un 20Minutos y que sorpresa la mía, cuando al abrir la portada y mirar el anuncio de MÁSmovil, me he encontrado con una muy buena oferta que me ha llamado la atención, por lo que me he puesto a leer todas las ventajas que tiene ser de esta operadora de telefonía móvil. A llegar a la última característica, me he despertado por completo: ¡Oh, madre mía! ¡menuda falta de ortografía!

Aquí os la dejo escaneada para que vuestros ojos se abran de par en par:

¿Es que nadie revisa los anuncios en la agencia donde los hacen? ¿y en el periódico?

• Etiquetas: 20minutos, agencia, Anuncios, contra, errata, error, movil, ortografía, sorpresa, telefonía, ventaja
• Categorías: Publicidad en Medios, Publicidad en revistas

Escrito por Lara el 29 de Junio de 2009

Este es el anuncio de la nueva promoción española de Movistar. Bajo el nombre “Yes, weekend” (es increíble la influencia de Obama en todos los medios…) se nos presenta esta oferta muy veraniega. Tiene su gracia ¿no?

• Etiquetas: movil, movistar, telefonía, verano
• Categorías: Anuncios, Comunicación, Marketing, Medios, Publicidad, Publicidad en Televisión

Escrito por Dani el 12 de Marzo de 2009

Hace algo más de un mes, Gonzalo hablaba sobre la repugnancia del anuncio de Másmovil… si si, exactamente es el que estás pensando, el que te ponen a la hora de comer y de cenar.

Pues bien, parece que a esas brillantes … continuar leyendo “MÁSmovil sigue luciéndose con su publicidad”

• Etiquetas: masmovil, micropene, movil, stripper, telefonía, telefonía movil
• Categorías: Anuncios, Publicidad, Publicidad en Medios, Publicidad en Televisión

Escrito por Alexia el 27 de Diciembre de 2008

Tras mudarme tenía que avisar al banco, a la seguridad social, y a mis proveedores de telefonía e Internet, etc. de mi cambio de domicilio.

Ayer, tuve que quedar 15 minutos al teléfono con el servicio de atención al cliente de Orange para que me diga al final la chica que ya estaba realizado el cambio.

Tardé como 5 minutos entre que me cojan el teléfono y que les diga el motivo de mi llamada, y luego, tuve que esperar porque el sistema no reconocía la nueva dirección.

Cada minuto, me decía la chica sin darme ninguna explicación que no me retire, que estaban gestionando mi solicitud, hasta que me enfade para saber cual era el problema.

Pero eso siempre ha pasado con los operadores de telefonía.

Cuando estudiaba en Francia, quisé contratar la Freebox, que por 30€ al mes teníamos el teléfono fijo ilimitado con precios baratitos para las llamadas a móviles, y acceso a más de 100 canales de televisión. Tuve que esperar casi 20 minutos hasta que alguién me coja el teléfono. ¿No te pueden decir una estimación del tiempo de espera? No, mientras eso, pagas como siempre…

• Etiquetas: atención al cliente, orange, telefonía
• Categorías: Comunicación, CRM, Marketing